Основными вопросами, которые занимают подрастающее поколение, стали, прежде всего, взаимоотношения со сверстниками. На втором месте по популярности - общение с мамами и папами.

От родителей поступило всего 118 обращений. Но и эти скромные цифры, скорее, говорят о динамике. В 2014-м и 2015-м звонков было в два раза меньше, чем в прошлом году. Родители стали понимать, что, позвонив, они могут получить квалифицированную помощь от специалистов в воспитании своих чад.

Поступали звонки и от других граждан. Большинство из них носили информационный характер. Люди спрашивали о службах профилактики, о том, как обратиться к уполномоченному по правам ребёнка при губернаторе Архангельской области, наводили справки о медицинских учреждениях, психологических службах для детей и взрослых и т.д.

Подводя итоги ушедшего года, хочется отметить ещё один факт. Детский телефон доверия нашего региона стал лучшим в России. На VII Всероссийском форуме «Вместе - ради детей! Вместе с детьми» Архангельской области был вручён диплом лидера в номинации «Всегда на связи».

Детский телефон доверия продолжает свою работу. По номеру 8-800-2000-122 можно задать волнующий вопрос или написать по адресу: zabota29@bk.ru