- Моя главная просьба - повысить качество обслуживания  горожан и уменьшить очереди в почтовых отделениях. Потому что ко мне поступает очень много нареканий от жителей именно по этим вопросам, - начал разговор Игорь Скубенко.

Григорий Бедрин посетовал на то, что пики оплаты коммунальных платежей и выдачи пенсий совпадают, поэтому в отделениях связи с 5 по 15 число каждого месяца есть очереди. Он предложил перенести оплату платежей по линии управляющих организаций на более поздний срок - с 25 по 28 число.

- Ещё один фактор, который мешает достойно обслуживать горожан, - это нехватка сотрудников. Тарифную сетку устанавливают в головном офисе, и даже с учётом северных зарплаты у наших работников маленькие. В Архангельске так остро этот вопрос не стоит, так как в областном центре на почту с удовольствием идут работать жители удалённых районов. В  Северодвинске, по данным центра занятости, проблема безработицы не стоит, - прокомментировал Григорий Бедрин.

В планах руководства почты организовать доставку работников из других муниципальных образований, например из Новодвинска, где уже есть желающие трудиться в этой сфере.

Гости доложили главе города о той работе, которая проводится в рамках модернизации почтовых отделений в Архангельской области. До 2016 года на эти мероприятия выделялось недостаточно средств. Сейчас же идёт обновление техники, залов отделений связи, внедрение автоматизированного приёма коммунальных платежей. Кстати, такая оплата в полном объёме должна производиться с января 2018 года с ТГК-2, Архоблгазом, Фондом капремонта, Энергосбытом, Ростелекомом. Активно работают и пользуются популярностью отделения связи в магазинах и торговых центрах.

Игорь Скубенко отметил, что в Северодвинске идёт активное строительство нескольких гипермаркетов, поэтому целесообразно уже сейчас вести переговоры с предпринимателями о возможности открытия там почтовых точек.

В рамках обеспечения доступной среды «Почта России» планирует до конца этого года оснастить в Северодвинске пандусами семь отделений связи, и три - в следующем. Также будет продолжаться доставка пенсий на дом.