В письме, в частности, говорится: «Ответственное отношение к работе и быстрота оказания медицинской помощи заслуживает высших похвал. Индийская сторона выражает сердечную благодарность за оказанные помощь и поддержку главному врачу станции скорой медицинской помощи Елене Павловой и главному врачу детской клинической больницы Ольге Киселёвой, а также их талантливому персоналу».

Также особо отмечены специалисты скорой помощи: доктор Наталья Шубнякова и медбрат Иван Асев, доктора детской больницы: Надежда Уланова с ассистентами (экстренная помощь), невролог Татьяна Шестакова, педиатр Галина Емельянцева и медсестра Светлана Логинова.

В ситуации, когда ребёнку потребовалась неотложная медицинская помощь, северодвинские медики продемонстрировали высокий профессионализм.