Сергей Борисович является ярким представителем современного руководителя. За время работы в социально-реабилитационном центре «Солнышко» он сумел создать сплочённый коллектив. В учреждении создана благоприятная, домашняя и тёплая атмосфера, что оказывает положительное влияние на качество жизни и положительное психоэмоциональное состояние детей: к каждому ребёнку сотрудники находят индивидуальный подход.

«Солнышко» не раз было признано лучшим государственным учреждением социального обслуживания детей Архангельской области, в том числе и по итогам независимой оценки качества предоставления услуг организаций социального обслуживания.

Сергей Борисович стремится внедрить в практику работы вверенного ему учреждения разнообразные инновационные формы, обеспечить благоприятные условия для социальной адаптации детей и подростков девиантного поведения, детей-сирот, ребят, оставшихся без попечения родителей или находящихся в трудной жизненной ситуации. За последние пять лет учреждение оказало помощь более 135 000 человек, в том числе около 38 000 несовершеннолетним предоставлено более пятисот тысяч услуг.

По инициативе Сергея Борисовича на базе учреждения создан и успешно функционирует областной клуб профессиональных психологов «Под знаком «ПСИ», программа которого является победителем четырнадцатого ежегодного Всероссийского национального психологического конкурса «Золотая психея».

Кроме того, Сергей Шувалов руководит областной ресурсной площадкой «Детский телефон доверия». Является участником и спикером межрегиональных и всероссийских форумов отцов, а также различных конференций и семинаров.

С 2019 года возглавляемое Сергеем Борисовичем учреждение принимает участие во Всероссийской выставке-форуме «Вместе - ради детей!», где становится победителем в номинации «Я - родитель», а в 2021 году - лидером в номинации «Методические ресурсы для успешных действий».

Сергей Борисович успешно сотрудничает с некоммерческими организациями области, является членом региональной Общественной палаты, Общественного совета министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области, Общественного совета города Северодвинска.

За время работы Сергей Шувалов заслужил уважение среди коллег и доверие у семей, с которыми он работает.